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WISH线上渠道简介

WISH线上渠道简介

 

Wish为了方便商户,利用平台的整合优势,免去商户跨系统处理物流结算的烦恼,启动线上结算服务,商户可以从订单打印到费用结算一体化管理,云途物流作为WISH邮线上物流合作伙伴,于2018年8月28日在WISH官方平台正式上线,为了方便各位用户了解云途物流相关物流产品在Wish平台的命名差异,提升在您在Wish平台的物流使用体验,特此公告说明。

另外为了方便客户快速读懂云途物流WISH线上产品的报价,可以点击下载云途WISH线上产品的最新报价单:

目录

一、云途国际专线
二、云途小包渠道
三、云途禁寄品清单

 

一、 云途国际专线

1) 云途快线

线路名称 服务类型 支持国家 尺寸限制 参考时效
Wishpost-云途英国专线标准 快速_1 GB 重量≤3KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
5-8个工作日
Wishpost-云途法国专线挂号 快速_1 FR 重量≤2KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
6-10个工作日
Wishpost-云途法国专线挂号(签名) 快速_1 FR 重量≤30KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
6-10个工作日

Wishpost-云途德国专线挂号

快速_1 DE 重量≤3KG
最小尺寸:10*20cm
最大尺寸:60*40*35cm(特别注意,发packstation地址的包裹,尺寸在60cm*30cm*30cm范围内)

6-10个工作日

Wishpost-云途中美专线(标快) 快速_1 US 重量≤3KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-10个工作日

 

产品说明:
1. 计费重量:按包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)。
2. 英国可接收普货、内置电池产品;美国、德国、法国可接收普货、内置电池、配套电池产品。
3. 不接受任何形式的纯电池、移动电源产品。
4. 不接受任何形式的粉未、液体、功击性武器以及航空违寄品。
5. 不接受任何形式的仿牌及侵犯知识产权产品。
6. 包装要求:一票一件,不接受木制包装
7. 申报要求:
云途物流暂时不接收申报价值超过税费起征点(英国20美金;德国、法国24美金;美国800美金)即产生税费的包裹,若因商户自身原因低申报货品价值而成功下单的包裹,一经云途物流查出,云途将作退件处理。由此导致的后果,将由商户自行承担,云途概不负责。
8. 退件重派:
所有渠道不提供海外退件重派服务,若包裹因妥投不成功退回,则默认销毁。

9. 赔偿规则及标准:

a) 赔偿受理截止时间:云途发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。

b) 具体赔偿标准请联系云途客服获知。
10. 异形件处理方案:
由于异形件包裹(如圆柱形、球形等)不易平放在分拣机器上,分拣机较难识别,需要由我司库内人工手动逐个扫描操作,此操作流程会给订单的处理时效造成一定的延误,从而给买家带来不太好的物流体验。
为不影响包裹正常的处理时效,2019年7月10日开始,云途将不再接收异形件包裹,对于线上商户发来的异形件包裹,我司会做退回处理。因此,为保证包裹能及时处理,我司建议商户尽量不要通过云途发异形件包裹。若因此造成的不便,还请谅解。
下图是我司对于异形件包裹的判定标准:

                                        

 

2) 云途专线挂号

线路名称 服务类型 支持国家 尺寸限制 参考时效
Wishpost-云途英国专线挂号特惠 快速_1 GB 重量≤20KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
6-10个工作日
Wishpost-云途德国专线挂号特惠 快速_1 DE 重量≤30KG
最小尺寸:10*20cm
最大尺寸:60*40*35cm(特别注意,发packstation地址的包裹,尺寸在60cm*30cm*30cm范围内)
8-12个工作日
Wishpost-云途意大利专线挂号 快速_1 IT 重量≤30KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-12个工作日
Wishpost-云途法国专线挂号特惠 快速_1 FR 重量≤15KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-10个工作日
Wishpost-云途西班牙专线挂号 快速_1 ES 重量≤30KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-12个工作日
Wishpost-云途奥地利专线 快速_1 AT 重量≤30KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-12个工作日
Wishpost-云途荷比卢专线 快速_1 NL BE LU 重量≤20KG
最小尺寸:10*20cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-15个工作日
Wishpost-云途丹麦专线挂号 快速_1 DK 重量≤30KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-12个工作日
Wishpost-云途中欧专线挂号 快速_1 EU Country 重量:法国≤15KG;英国、荷兰、比利时、卢森堡、爱尔兰、瑞典≤20KG;其他国家≤30KG
1)德国、荷兰、比利时、卢森堡、爱尔兰、瑞典:最小尺寸:10*20cm,最大尺寸:60*40*35cm;
2)其他国家:最小尺寸: 10*15cm,最大尺寸:60*40*35cm。
8-15个工作日
Wishpost-云途中美专线(特惠) 快速_1 US 重量≤30KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-12个工作日
Wishpost-云途中澳专线 快速_1 AU 重量≤20KG
最小尺寸:10*15cm
最大尺寸:60*40*35cm
8-12个工作日
Wishpost-云途巴西专线 快速_1 BR 重量≤5KG
最小尺寸:10*15cm,
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm。
28-33个工作日
Wishpost-云途加拿大专线 标准_1 CA 重量≤30KG
最大尺寸:长≤0.9米,长+最小面周长≤1.5米
10-20个工作日

 

产品说明:    
1. 计费重量:加拿大:体积重低于实际重量2倍的,按照实际重量收费;达到或超过实际重量2倍的,按照体积重量收取。(体积重=长*宽*高/6000)    
                       其他国家:按包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)。    
2. 走货属性    
1)塞浦路斯:只能走普货,不接收任何形式的带电产品;    
2)英国、爱尔兰、瑞典、拉脱维亚、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、斯洛伐克共和国:只能走普货、内置电池,不接收纯电和配套电池;    
3)欧洲其他国家:可接收普货、内置、配套(功率不超过100W·H)电池产品。

4)加拿大:不收寄化妆品膏体、颜料膏体等膏状物品;
3. 不接受任何形式的纯电池、移动电源产品。    
4. 不接受任何形式的粉未、液体、功击性武器以及航空违寄品。    
5. 不接受任何形式的仿牌及侵犯知识产权产品。    
6. 包装要求:一票一件,不接受木制包装    
7. 退件重派:    
所有渠道不提供海外退件重派服务,若包裹因妥投不成功退回,则默认销毁。

8. 赔偿规则及标准:    

a) 赔偿受理截止时间:云途发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。

b) 具体赔偿标准请联系云途客服获知。

9. 申报要求:    
a)巴西:申报方式为DDU,货物申报金额务必按CIF金额填写,DUTY、VAT等费用按当地法律规定向收件人收取。    
b)英国:不接收申报价值超过20USD的包裹,若因商户自身原因低申报货品价值而成功下单的包裹,一经云途物流查出,云途将作退件处理。由此导致的后果,将由商户自行承担,云途概不负责。    
c)欧洲其他国家:不接收申报价值超过24USD的包裹,若因商户自身原因低申报货品价值而成功下单的包裹,一经云途物流查出,云途将作退件处理。由此导致的后果,将由商户自行承担,云途概不负责。    
c)美国:不接受单个包裹申报价值超过800USD的货物,若客户因低报货值造成的损失,云途概不负责。    
d)澳大利亚:不接受单个包裹申报价值超过1000AUD的货物,若客户因低报货值造成的损失,云途概不负责。    
e)加拿大:不接收申报价值超过20CAD(当前为14USD)的包裹,若因商户自身原因低申报货品价值而成功下单的包裹,一经云途物流查出,云途将作退件处理。由此导致的后果,将由商户自行承担,云途概不负责。    
10.异形件处理方案:    
由于异形件包裹(如圆柱形、球形等)不易平放在分拣机器上,分拣机较难识别,需要由我司库内人工手动逐个扫描操作,此操作流程会给订单的处理时效造成一定的延误,从而给买家带来不太好的物流体验。    
为不影响包裹正常的处理时效,2019年7月10日开始,云途将不再接收异形件包裹,对于线上商户发来的异形件包裹,我司会做退回处理。因此,为保证包裹能及时处理,我司建议商户尽量不要通过云途发异形件包裹。若因此造成的不便,还请谅解。    
下图是我司对于异形件包裹的判定标准:    

 

3) 云途专线平邮

线路名称 服务类型 支持国家 尺寸限制 参考时效
Wishpost-云途中欧专线平邮 经济_2 EU Country 重量≤2KG
1)瑞典、法国、英国、西班牙:
最小尺寸:10*15cm,
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm;
2)其他国家:
最小尺寸: 10*10cm     
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm;
8-15个工作日
Wishpost-云途英国专线平邮 经济_2 GB 重量≤2KG
最小尺寸:10*15cm,
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm
6-8个工作日
Wishpost-云途德国专线平邮 经济_2 DE 重量≤2KG
最小尺寸:10*10cm,
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm
8-12个工作日
Wishpost-云途意大利专线平邮 经济_2 IT 重量≤2KG
最小尺寸:10*10cm,
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm
8-15个工作日
Wishpost-云途西班牙专线平邮 经济_2 ES 重量≤2KG
最小尺寸:10*15cm,
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm
8-15个工作日
Wishpost-云途西班牙专线平邮特惠 经济_2 ES 重量≤2KG
最小尺寸:10*15cm,
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm
8-15个工作日
Wishpost-云途-B 小包平邮+ 经济_2 EU Country 重量≤2KG
最小尺寸:10*10cm
最大尺寸:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm
10-25个工作日

产品说明:    
1. 计费重量:按包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)。    
2. 走货属性    
1)塞浦路斯:只能走普货,不接收任何带电产品;    
2)英国、爱尔兰、瑞典、拉脱维亚、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、斯洛伐克共和国:只能走普货、内置电池,不接收纯电和配套电池;    
3)欧洲其他国家:可接收普货、内置、配套(功率不超过100W·H)电池产品。    
3. 不接受任何形式的纯电池、移动电源产品。    
4. 不接受任何形式的粉未、液体、功击性武器以及航空违寄品。    
5. 不接受任何形式的仿牌及侵犯知识产权产品。    
6. 包装要求:一票一件,不接受木制包装    
7. 申报要求:    

 a) 英国:不接收申报价值超过20美元的产品。

b) 其他国家:不接收申报价值超过24美元的产品。
8. 退件重派:    
所有渠道不提供海外退件重派服务,若包裹因妥投不成功退回,则默认销毁。    
9. 异形件处理方案:    
由于异形件包裹(如圆柱形、球形等)不易平放在分拣机器上,分拣机较难识别,需要由我司库内人工手动逐个扫描操作,此操作流程会给订单的处理时效造成一定的延误,从而给买家带来不太好的物流体验。    
为不影响包裹正常的处理时效,2019年7月10日开始,云途将不再接收异形件包裹,对于线上商户发来的异形件包裹,我司会做退回处理。因此,为保证包裹能及时处理,我司建议商户尽量不要通过云途发异形件包裹。若因此造成的不便,还请谅解。    
下图是我司对于异形件包裹的判定标准:    

                                                                    

    

二、 云途小包渠道

1) 中国邮政-平邮、挂号

线路名称 服务类型 支持国家 参考时效
Wishpost-云途华南挂号特惠 标准_1 所有国家 10-30个工作日
Wishpost-云途华南平邮特惠 经济_1 除了意大利,其他国家都可以走 10-30个工作日
Wishpost-云途华南快速小包挂号(DG) 标准_1 所有国家 10-30个工作日

产品说明:
1.所有渠道只接收普货。
2.不接受配套电池、内置电池、任何形式的纯电池、移动电源产品。
3.不接受任何形式的粉未、液体、功击性武器以及航空违寄品。
4.重量、尺寸限制
a)重量限制:不接受一票多件货物,单票不超过2公斤;
b)体积限制:方形:单边长度≤60cm,长+宽+高≤90cm,轴状:直径*2+长≤104cm,单边长度≤90cm 。
5.申报价值要求:
货物申报金额务必按CIF金额填写,DUTY、VAT等费用按当地法律规定向收件人收取。
6.包装要求:一票一件,不接受木制包装。
7. 退件重派:
所有渠道不提供海外退件重派服务,若包裹因妥投不成功退回,则默认销毁。

2) 其它邮政

线路名称 服务类型 支持国家 参考时效
墨西哥快邮小包 标准_1 墨西哥 10-30个工作日
DHL eCommerce 12国挂号 标准_1 德国 英国 法国 意大利 荷兰 西班牙 奥地利 美国 加拿大 澳大利亚 新西兰 俄罗斯 10-15个工作日
DHL eCommerce 12国平邮 经济_1  德国 英国 法国 意大利 荷兰 西班牙 奥地利 美国 加拿大 澳大利亚 新西兰 俄罗斯  10-15个工作日
HK DHL eCommerce挂号 标准_1 所有国家 7-15个工作日

产品说明:        
1.走货属性        
a)墨西哥快邮小包:仅支持普货、内置电池产品,不接受任何仿牌、膏状物、纯电、液体粉末枪支弹药等违禁品。        
b)DHL eCommerce 12国挂号、DHL eCommerce 12国平邮:奥地利、德国、西班牙、英国、荷兰、法国接收普货、内置电池产品;其他国家不接受任何含电池产品,所有国家不接受所有违禁品。        
c)HK DHL eCommerce挂号:奥地利、瑞士、捷克、德国、丹麦、西班牙、芬兰、克罗地亚、匈牙利、爱尔兰、英国、荷兰、挪威、葡萄牙、波兰、斯洛文尼亚、法国接收普货、内置电池产品;其他国家不接受任何含电池产品,所有国家不接受所有违禁品。        
d)敏感货、危险品、侵权等物品一律不接受,如液体、粉末、刀具等;        
2.重量限制        
a)墨西哥快邮小包:起重20克,每票货不能超过3KG。不接受一票多件货物。        
b)DHL eCommerce 12国挂号、DHL eCommerce 12国平邮、HK DHL eCommerce挂号:每票货不能超过2KG。不接受一票多件货物。        
3.尺寸限制        
a)墨西哥快邮小包:单边长度≤60cm,长+宽+高≤120cm        
b)DHL eCommerce 12国挂号、DHL eCommerce 12国平邮、HK DHL eCommerce挂号:方形:单边长度≤60cm,长+宽+高≤90cm,轴状:直径*2+长≤104cm,单边长度≤90cm 。        
4.申报价值        
货物申报金额务必按CIF金额填写,DUTY、VAT等费用按当地法律规定向收件人收取。        
5.包装要求:一票一件,不接受木制包装。        
6. 退件重派:        
所有渠道不提供海外退件重派服务,若包裹因妥投不成功退回,则默认销毁。        

 

三、云途禁寄品清单

一、枪支(含仿制品、主要零部件)弹药
1.枪支(含仿制品、主要零部件):如手枪、步枪、冲锋枪、防暴枪、气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、钢珠枪、催泪枪等。
2.弹药(含仿制品):如子弹、炸弹、手榴弹、火箭弹、照明弹、燃烧弹、烟幕(雾)弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、地雷、手雷、炮弹、火药等。
二、管制器具、攻击性武器
1.管制刀具:如匕首、三棱刮刀、带有自锁装置的弹簧刀(跳刀)、其他相类似的单刃、双刃、三棱尖刀、蝴蝶刀、弹簧刀、折叠刀、军用刀、武士刀等管制刀具等。
2.其他:如弩、催泪器、催泪枪、电击器、铁莲花、警棍,电棍,伸缩棍,指虎、双截棍等。
三、易燃易爆物品
1.爆破器材:如炸药、雷管、导火索、导爆索、爆破剂等。
2.烟花爆竹:如烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、彩药弹等烟花爆竹及黑火药、烟火药、发令纸、引火线等。
3.易燃固体,如硫磺、蜡烛,乒乓球等禁运
4.易燃液体,如汽油、煤油、油漆、花露水、香水、指甲油、啫喱膏、驱蚊水、杀虫剂、碳酸饮料、酒精、香蕉水、松节油等禁运
5.自燃物品,如黄磷,油纸,油布及其制品等禁运
6.遇水燃烧物品,如金属钠、铝粉等禁运
7.腐蚀性物品,如盐酸、硝酸、双氧水等禁运
8.易爆品,如雷管、炸药、导火索、鞭炮、烟花、打火机、锂电池等禁运
9.其他:如打火石、镁棒、打火机、活性炭、发射药、硝化棉、电点火头等。
四、压缩和液化气体及其容器
1.易燃气体:如氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、液化石油气、乙烯、丙烯、乙炔、打火机等。
2.有毒气体:如一氧化碳、一氧化氮、氯气等。
3.易爆或者窒息、助燃气体:如压缩氧气、氮气、氦气、氖气、气雾剂等。
五、植物及植物制品
1.花,水果,蔬菜,种子,植物标本、松果等。
六、动物及动物制品
1.贝壳、螃蟹、动物标本、毛皮等。
七、任何药品
1.麻醉药、药膏、足贴等。
八、任何食品
1.肉类、饮品、咖啡、水果、零食、茶叶等。
八、液体、粉末类制品
1.精油、卸妆油、指甲油、香熏油、化妆水、精华乳、面膜、唇彩、胶水、美甲粉等。
九、纯电池及移动电源
1.配套电池每个包裹不能超过2节电池,不接受任何形式的移动电源。
十、非法伪造物品
1.如伪造或者变造的货币、证件、公章等。
十一、侵犯知识产权和假冒伪劣物品
1.侵犯知识产权:如侵犯专利权、商标权、著作权的图书、音像制品等, 侵权包括外观侵权及商标侵权。
2.假冒伪劣:如假冒伪劣的食品、药品、儿童用品、电子产品、化妆品、纺织品等。
十二、毒性物质
1.如砷、砒霜、汞化物、铊化物、氰化物、硒粉、苯酚、汞、剧毒农药等。
十三、腐蚀性物质
如硫酸、硝酸、盐酸、蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等。
十四、毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品
1.毒品、麻醉药品和精神药品:如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、海洛因、可卡因、大麻、甲基苯丙胺(冰毒)、氯胺酮、甲卡西酮、苯丙胺、安钠咖等。
2.易制毒化学品:如胡椒醛、黄樟素、黄樟油、麻黄素、伪麻黄素、羟亚胺、邻酮、苯乙酸、溴代苯丙酮、醋酸酐、甲苯、丙酮等。
3.吸毒工具:如冰壶等。
十五、非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品
1.如含有反动、煽动民族仇恨、破坏国家统一、破坏社会稳定、宣扬邪教、宗教极端思想、淫秽等内容的图书、刊物、图片、照片、音像制品等。
十六、间谍专用器材
1.如暗藏式窃听器材、窃照器材、突发式收发报机、一次性密码本、密写工具、用于获取情报的电子监听和截收器材等。
十七、涉及认证的产品(中美专线) 
1.涉及FDA认证的品类
"1)化妆品:可接收固态化妆品类产品,便不能侵权,不能含激素(如粉饼、口红、眉笔、唇膏、固状眼影、睫毛膏等),
           不接收液体、粉末状的化妆品(如面膜、散粉、眼影粉、眉粉、眼线液笔等)。"
2)不接收光学眼镜产品(如太阳眼镜/墨镜/老花镜/近视眼镜)。
3)不接收医疗器械和诊断产品:如牙套。
4)不接收任何性用品。
2.CHILDREN PRODUCT CERTIFICATE(儿童产品证书):儿童玩具。

3.DOT认证产品:汽车大灯、安全帽。
十八、地图、地球仪等涉及地图图案的产品
  海关及邮局严查涉及地图图案等产品(如中国地图或世界地图等),按《中华人民共和国地图编制出版管理条例》规定,任何单位和个人不得擅自编制、发行、改编、翻译、出版等方式使用其地图,若违反相关规定,寄件人需承担相应的法律和行政责任。我司不接任何涉及地图图案的产品(如中国地图或世界地图等)。
十九、各类防疫物资
口罩、额温枪、医用手套、鞋套、护目镜、防护服、消毒药水等防疫物资。