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西班牙专线挂号

西班牙专线挂号(运输代码:ESZXG),是云途物流自主研发渠道,针对销往西班牙货物推出的一款可接受带电、妥投率高、时效快捷的优质产品。该服务头程利用香港丰富的航班资源,空运至法国,以商业模式清关,由法国干线运输到西班牙,后续由西班牙邮政负责承运派送。

1.产品概况

产品名称:西班牙专线挂号
运输代码:ESZXG
货物类型:包裹
参考时效:5-7个工作日
包裹限重:≤30kg
货件尺寸:最长边≤120cm 长+宽+高≤210cm 计费重量:每kg运费+挂号费,以G为单位进位
包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG) 走货属性:普货、内置、配套(功率不超过100w·h);不接受纯电、液体粉末枪支弹药等违禁品
申报要求:货件品名和申报价值需如实申报,不接受申报价值高于或等于163美金的货物。
且不接受同一收件人名,同一收件地址,当天累计包裹申报价值超过163美金。
若24≤申报价值<163,会产生增值税,产生的增值税按申报价值的25%收取 退件重派服务:本渠道不支持从西班牙退回至香港的服务。 ①如包裹被退回海外仓库,可重派至西班牙境内,重派费用为50 RMB/票 ②重派期限为两个星期,即自通知客户包裹退回起,两个星期内,客户可选择重派,若不回复,超过两个星期后,包裹默认被销毁。

2.产品优势

1)头程直发:航班资源丰富,香港空运直飞至法国 2)清关稳定快捷,当天或次日清
3)后端派送服务商西班牙邮政,服务优质有保障
4)时效快捷,全程时效5-7个工作日左右
5)西班牙境内全境可送达,附属岛屿不提供服务
6)拥有强大的派送网络和仓储操作能力,妥投率高

3.产品优势

查询时限:货件交寄15-35天内可接受查询,35天之后不接受查询。 索赔标准:客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

1. 经后端派送服务商西班牙邮政确认丢失的,不退运费(全部运费,包含挂号费),按申报价值赔偿,最高不超过400RMB/票。

2. 包裹在我司中转过程中丢失(后端服务商未提取),经我司确认丢件后,退运费(全部运费,包含挂号费);另外再按采购价值赔偿,最高不超过400RMB/票。 索赔资料: 客户向我司索赔需提供下述索赔文件: 1. 后端服务商确认丢件的,需提供 ①平台的网上交易截图+退款截图 ②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号 2.包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的 仅需提供价值证明(价值证明不得高于申报价值的2倍)

4.操作要求

1.操作流程
1) 登陆云途客户订单系统,进行网上预报。
2) 打印标签,贴在货件外包装上。填写或打印交接清单。
3) 通知司机上门提货,或客户自发快递到云途操作中心。 2.操作规范 1) 货件装袋要求:在外袋上标识对应的物流产品、客户代码和袋号。 2) 交接清单要求:客户填写客户代码,交货日期,产品名称,货物类型,袋数号码,票数,重量。

5.查询网址

http://www.17track.net/zh-cn
http://www.yuntrack.com/ http://www.correos.es/ss/Satellite/site/aplicacion-1349167937616-herramientas_y_apps/detalle_app-sidioma=en_GB
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